사용자와 근로자간 계약종료 통보서에 서명을 했는데, 별도의 퇴직원 또 제출해야 하나요?

안녕하세요?

지난 2/27일 계약종료 한달여전 사용자와 근로자간 계약종료 통보서 이미 서명을 완료한 상태입니다.

그리고 3/13일까지 퇴직원 작성을 해 달라고 하는데...이것이 작성이 되어야 퇴직금 정산이 시스템적으로 착수할 수 있다고 합니다.

전 개인적으로 이해가 가지 않는데요....

회사에서 이야기하는 말이 맞는 건가요? 사용자와 근로자간 이미 서명완료 한 계약종료 통보서로 퇴직원을 대체 할 수는 없는건가요?

만약에 퇴직원 작성을 새로이 해야 된다고 하면, 퇴직원에 근로자가 퇴사 시 또는 퇴사 후 요청할 수 있는 부분들 기재해도 무방한지? 그리고 근로자의 요청내용에 사용자는 적극 협조해줄것을 약속한다.....고 서명을 해 달라고 하는 것도 노동관계법상 전혀 문제 되는것이 없는지?

사용자 입장에서 근로자가 요청하는 내용들 서명해 줄 수 없다고 한다면....어떻게 대응을 해야하는지?

회신 부탁드립니다.

감사합니다.